保修索赔

FEREI产品的每个部件都经过极端环境下的严格测试。即使在最严苛的越野条件下,我们也承诺为您提供最强大的技术支持和质量保证。.

信息收集

填写基本信息和故障描述

技术审查

技术团队在 24 小时内完成评估

决议

快速更换或专业维修解决方案

保修索赔

保修条款

自购买之日起提供 2 年有限全球保修。对于因制造缺陷造成的电子元件故障、光学元件退化或结构裂缝,提供免费维修或更换服务。.

不适用情况

因安装不当、意外撞击损坏、未经授权的改装或在越野环境中的极端使用而导致的故障不在保修范围内。轻微的外观划痕和正常磨损不在保修范围内。.

服务时间表

我们将在提交后 1 个工作日内完成初步审核。一旦确认合格,我们将在 7 个工作日内寄出更换产品;运费由买方承担。.