Гарантийная претензия
Каждый компонент продукции FEREI проходит строгие испытания в экстремальных условиях. Даже в самых сложных условиях бездорожья мы гарантируем вам самую надежную техническую поддержку и гарантию качества.
СБОР ИНФОРМАЦИИ
Заполните основную информацию и описание неисправности
ТЕХНИЧЕСКИЙ ОБЗОР
Техническая команда завершает оценку в течение 24 часов
РЕЗОЛЮЦИЯ
Быстрая замена или профессиональный ремонт
Гарантийная претензия
Условия гарантии
Предоставляется 2-летняя ограниченная глобальная гарантия с момента покупки. Бесплатные услуги по ремонту или замене предоставляются в случае отказа электронных компонентов, деградации оптических компонентов или структурных трещин, вызванных производственными дефектами.
Исключения
Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате неправильной установки, случайного повреждения при ударе, несанкционированных модификаций или экстремального использования в условиях бездорожья. Гарантия не распространяется на незначительные косметические царапины и нормальный износ.
Сроки оказания услуг
Мы проведем первичную проверку в течение 1 рабочего дня после подачи заявки. После подтверждения соответствия требованиям заменяющий товар будет отправлен в течение 7 рабочих дней; ответственность за доставку несет покупатель.