Gewährleistungsanspruch
Jedes Bauteil eines FEREI-Produkts wird strengen Tests unter extremen Bedingungen unterzogen. Selbst unter den anspruchsvollsten Off-Road-Bedingungen verpflichten wir uns, Ihnen den bestmöglichen technischen Support und die beste Qualitätssicherung zu bieten.
INFO-SAMMLUNG
Füllen Sie grundlegende Informationen und eine Fehlerbeschreibung aus
TECHNISCHE PRÜFUNG
Das technische Team schließt die Bewertung innerhalb von 24 Stunden ab
ENTSCHLIESSUNG
Schneller Ersatz oder professionelle Reparaturlösung
Gewährleistungsanspruch
Gewährleistungsbedingungen
Ab dem Kaufdatum gilt eine eingeschränkte weltweite Garantie von 2 Jahren. Kostenlose Reparatur- oder Ersatzleistungen werden für Ausfälle elektronischer Komponenten, Verschlechterung optischer Komponenten oder strukturelle Risse aufgrund von Herstellungsfehlern angeboten.
Ausschlüsse
Defekte, die durch unsachgemäße Installation, versehentliche Beschädigung durch Stöße, nicht autorisierte Modifikationen oder extremen Einsatz im Gelände entstanden sind, werden von dieser Garantie nicht abgedeckt. Kleine kosmetische Kratzer und normale Abnutzung sind nicht abgedeckt.
Zeitleiste für Dienstleistungen
Wir werden eine erste Überprüfung innerhalb von 1 Werktag nach der Einsendung durchführen. Sobald die Berechtigung bestätigt ist, wird ein Ersatzprodukt innerhalb von 7 Werktagen versandt; die Versandkosten liegen in der Verantwortung des Käufers.