保修政策
親愛的客戶，感謝您選擇FEREI。我們致力於為您提供最優質的戶外燈具和自行車配件，以及可靠專業的售後服務支持。請仔細閱讀以下條款。.
14 天
2 年
12 個月
8 個月
01.核心保固條款
14 天品質更換
自購買之日起14天內，若產品出現非人為原因的性能故障，且經授權的FEREI服務中心確認為質量問題，我們將為您提供相同型號和規格的全新替換產品。.
2 年有限保固
適用於FEREI品牌照明裝置的主體及其金屬結構部件（如自行車支架）。在保修期內，我們提供免費維修服務或部件更換。.
耗材與配件
電池組、開關組件、O 型環、玻璃鏡片及類似項目提供 8 個月保固。外部充電器和電源轉接器提供 12 個月保固。.
02.維修服務指南
禁止未經授權拆卸
所有FEREI產品均採用精密密封結構。嚴禁使用者獨立拆解、維修或進行任何未經FEREI官方授權的改裝。任何未經授權而打開設備的行為將使保修立即失效。.
付費維修服務
對於超出保修期或因使用者原因造成損壞的產品，FEREI提供有償維修服務。我們僅根據更換零件的實際成本收取費用，不收取額外的過高人工費用。.
03.排除項目
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任何形式的誤用、非正常使用或疏忽。.
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未經授權的修改、重新接線或不當拆卸造成的機械損壞。.
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因長期儲存不當或電池漏液造成的電子損壞。.
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未能提供有效的購買證明，或序列號已被塗污。.
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因跌落、撞擊或暴露於極端環境而造成的物理變形。.
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假冒產品或透過非官方渠道購買的未經授權商品。.
04.保固延長政策
只要在FEREI官方網站註冊帳號並連結您的產品序號，您就有資格獲得額外延長2至6個月的保固期，視當前促銷活動而定。.
特別說明
客製化產品或專用工業設備須遵守相應銷售合約中規定的特定保固條款。.
05.準據法及效力
本政策條款受中華人民共和國法律管轄。因本政策的實施而發生的任何爭議，應在有管轄權的人民法院通過訴訟方式解決。(中國深圳市）有管轄權的人民法院進行訴訟解決。FEREI保留因技術升級或市場調整而更新這些條款的權利。.
精密工藝，堅定承諾
每件 FEREI 產品都經過 24 小時老化測試和極端環境耐久試驗，即使在最嚴苛的條件下也能確保穩定的性能。.