保証方針
お客様各位、この度はFEREIをご利用いただき誠にありがとうございます。FEREIは、最高品質の屋外照明と自転車アクセサリー、そして信頼できるプロフェッショナルなアフターサービスを提供することをお約束いたします。以下の規約をよくお読みください。.
14日間
2年
12ヶ月
8ヶ月
01.コア保証条件
14日間の品質交換
ご購入日から14日以内に、人為的な原因以外で製品に不具合が生じた場合、FEREI認定サービスセンターにて品質上の問題が確認された場合に限り、同モデル・同仕様の新品交換品をご提供いたします。.
2年間限定保証
FEREIブランドの照明ユニット本体およびその金属製構造部品（自転車用マウントなど）に適用されます。保証期間中は、無償修理サービスまたは部品交換を行います。.
消耗品＆アクセサリー
バッテリーパック、スイッチアセンブリー、Oリング、ガラスレンズ、および同様のアイテムは8ヶ月保証の対象となります。外部充電器および電源アダプターは12ヶ月保証の対象となります。.
02.修理サービスガイドライン
無許可での分解禁止
すべての FEREI 製品は、精密密閉構造を採用しています。ユーザーが独自に分解、修理、または FEREI が正式に許可していない改造を行うことは固く禁じられています。デバイスを無断で開封した場合、保証は直ちに無効となります。.
有料修理サービス
FEREIでは、保証期間外の製品、またはユーザー起因の損傷については、有償修理サービスを提供しております。FEREIでは、過剰な追加工賃を課すことなく、交換部品の実費のみに基づいて料金を請求しています。.
03.除外事項
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誤用、異常な使用、または過失。.
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不正な改造、再配線、不適切な分解による機械的損傷。.
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長期間の不適切な保管やバッテリーの液漏れによる電子機器の損傷。.
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有効な購入証明書をご提示いただけない場合、またはシリアルナンバーが汚損されている場合。.
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落下、衝撃、極端な環境にさらされることによる物理的な変形。.
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偽造品または非公式ルートで購入された非正規品。.
04.保証延長ポリシー
FEREI公式ウェブサイトにアカウントを登録し、製品のシリアル番号をリンクすることで、現在のプロモーション活動に応じて、2ヶ月から6ヶ月の延長保証を受けることができます。.
特記事項
カスタマイズされた製品や特殊な産業用機器には、対応する販売契約に規定された特定の保証条件が適用されます。.
05.準拠法および効力
本ポリシーの条項は、中華人民共和国の法律に準拠するものとします。本ポリシーの実施に起因する紛争は、FEREI Technology Co.(Ltd.（中国深圳市）の管轄区域にある管轄人民法院において訴訟により解決するものとします。FEREIは、技術のアップグレードまたは市場の調整に応じて、本規約を更新する権利を留保します。.
精密な職人技、揺るぎないこだわり
FEREI製品はすべて、24時間のエージングテストと極限環境での耐久試験を受けており、過酷な条件下でも安定した性能を発揮する。.